Unul dintre principiile fundamentale pe care bauMax Romania a incercat – si a reusit cu succes- sa il aplice in strategia de vanzari derulata in Romania inca de la intrarea pe piata nationala este reprezentat de trei factori esentiali, care asigura o relatie transparenta cu cei care ne-au devenit clienti in aceasta perioada: este vorba, in primul rand, de strategia celui mai bun pret de pe piata, completata, in mod firesc, de o disponibilitate a cantitatilor de care clientii au nevoie in derularea proiectelor de renovare si constructii si de cele mai bune servicii de pe piata de bricolaj.
Prin urmare, strategia celor mai bune preturi reprezinta centrul preocuparilor echipelor din vanzari si achizitii, in incercarea constanta a companiei de a se pozitiona ca un partener de incredere atat pentru clientii sai, cat si in relatia cu partenerii de afaceri (ex. furnizori etc…).
Mai precis, prin intermediul conceptului de „garantie a pretului” bauMax Romania garanteaza cel mai bun pret in scopul de a asigura multumirea clientilor. In cazul in care un client gaseste un produs similar la un pret mai mic la un alt magazin, acesta va primi la bauMax produsul la un pret mai mic cu 10% din pretul practicat de magazinul respectiv, in conditiile specificate in garantia de pret.
Daca in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea unui produs din magazinele bauMax, clientul constata ca acelasi produs poate fi cumparat la un pret mai mic, de la un alt magazin, bauMax returneaza diferenta de pret + 10% din pretul produsului practicat de magazinul respectiv. De asemenea, daca inainte de cumpararea produsului de la bauMax, clientul gaseste in oferta lunara (catalogul lunar) al unui alt magazin un produs identic la un pret mai mic decat cel oferit de bauMax, clientul poate cumpara acest produs de la bauMax la acelasi pret – 10%.
Odata cu deschiderea primului sau magazin din Romania, bauMax a introdus conceptul de “preturi intotdeauna mici” si a oferit garantia pretului, concepte ce au fost dezvoltate in urma studierii nevoilor pietei in care compania isi desfasoara activitatea.
In plus, prin punerea in practica a unui sistem eficient de comparare a preturilor practicate pe piata de bricolaj din Romania, bauMax are, lunar, o viziune de ansamblu completa asupra nivelului de preturi ale gamelor de produse pe care le comercializeaza. Echipele noastre de pricing compara, lunar, mii de preturi cu cele practicate de lanturile de magazine concurente. Succesul politicii de pret si a garantiei pretului la bauMax se reflecta in numarul foarte mare de clienti multumiti si, pe de alta parte, in numarul foarte mic de reclamatii primite de-a lungul timpului.
Prin intermediul strategiei sale “intotdeauna preturi mici”, pe care o aplica in mod constant, eliminand asadar total perioadele „promotionale”, caracterizate prin oscilatii de pret, bauMax aspira la pozitia de lider de pret pe piata de DIY din Romania. in acest mod, compania se diferentiaza de concurenta, la nivelul intregii sale retele de magazine, oferind, in permanenta,cele mai bune preturi de pe piata.
bauMax este o companie de familie, infiintata in urma cu peste 30 de ani in Austria, care isi desfasoara activitatea, la nivel international, in sectorul do-it-yourself, in tari precum Austria, Cehia, Slovacia, Ungaria, Slovenia, Croatia, Romania, Bulgaria si Turcia.
Compania detine in prezent 11 magazine in Romania, in orasele Brasov, Sibiu, Cluj, Tg Mures, Craiova, Suceava, Bacau, Iasi, Ploiesti, Pitesti si Bucuresti iar planurile sale de expansiune vizeaza deschiderea de noi magazine in numeroase alte orase mari si mijlocii din tara. In aceasta toamna, reteaua se va imbogati cu doua noi locatii, cea de la Timisoara si cea de la Constanta.